ارائه خدمات ۲۴ ساعته فرودگاه کیش با ارتقاء زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری

عزت اله محمدی درکمیته تسهیلات فرودگاهی ویژه ایام پر‌ترافیک سال به ویژه نوروز۱۴۰۴ بر ارتقاء زیرساخت‌ها در راستای ارائه تسهیلات و خدمات فرودگاهی با کیفیت و رضایتبخش به عموم مسافران، تاکید کرد.

به گزارش خبرنگار دولتخانه کیش به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل سازمان منطقه آزاد کیش، محمدی شامگاه شنبه ۱۸ اسفند در نشستی که در سالن رازی مرکز همایش های بین المللی کیش با حضور ارگان ها و نمایندگان ایرلاین ها برگزار شد؛ گفت: فرودگاه بین‌المللی کیش تمرکز ویژه‌ای جهت فراهم آوردن تجربه‌ای مثبت و رضایت‌بخش برای مسافران نوروزی را برنامه‌ریزی کرده تا خدمات ایمن و با کیفیت ارائه دهد.

به گفته محمدی، جلوگیری از گران‌فروشی بلیط، ارائه خدمات ۲۴ ساعته با هدف ارائه تجربه‌ای آرامش‌بخش و به یادماندنی در سفرهای نوروزی به مقصد جزیره کیش از جمله موارد برنامه ریزی شده در این ایام می باشد.

وی با بیان این که مدیریت تراکم پروازها در ارائه خدمات ایده آل به مسافران نوروزی حائز اهمیت است، اظهار داشت:: تاکید بر مدیریت موثر تراکم پروازها و جلوگیری از مشکلات احتمالی مانند ازدحام و تاخیر، به ویژه در زمان‌های شلوغی مانند نوروز حائز اهمیت می باشد.

مدیرعامل شرکت توسعه و مدیریت بنادر و فرودگاه های کیش، خاطر نشان کرد: همکاری با ایرلاین‌ها به منظور جلوگیری از افزایش غیرمنطقی قیمت بلیط و تضمین قیمت‌های مصوب برای رفاه حال مسافران می تواند یکی از اقدامات موثر در زمینه ارائه خدمات شایسته به گردشگران نوروزی باشد و این مهم با نظارت های فراگیر در اولویت ناظرین فرودگاه بین المللی کیش قرار گرفته است.

عزت اله محمدی همچنین از آماده‌سازی سالن نمایشگاه های بین المللی کیش برای شرایط اضطراری در ایام نوروز خبر داد و بیان داشت: پیش‌بینی استفاده از سالن نمایشگاه فرودگاه برای اسکان اضطراری و تامین نیازهای اولیه مسافران در دستور کار قرار گرفته است.

محمدی بر ضرورت ارائه خدمات۲۴ ساعته حمل‌ونقل عمومی بر اساس برنامه های پروازی تاکید کرد و افزود: ارائه خدمات حمل‌ونقل عمومی به صورت۲۴ ساعته به‌طور منظم مطابق با برنامه پروازها و با نظارت ویژه بر این حوزه انجام می شود.

وی نظارت و تعامل با سایر بخش های فرودگاه را مثبت و مهم ارزیابی کرد و گفت: : حضور فیزیکی واحدهای نظارتی در فرودگاه برای ارزیابی و مدیریت خدمات ارائه‌شده و تضمین کیفیت و ارائه روش‌های موثر و تاکید بر رعایت حقوق مسافران جهت اطمینان از رضایتمندی و پاسخگویی موثر به نیازها و درخواست‌های آنها را از اولویت های نخست فرودگاه برشمرد.

عزت اله محمدی، تصریح کرد: توجه به این نکات و اجرای صحیح برنامه‌ها، به ارتقای تجربه مسافران و حفظ ایمنی و کارایی سیستم های فرودگاهی و خدمات مرتبط کمک خواهد کرد و این تمهیدات می‌تواند نقش مهمی در موفقیت کلی فرودگاه در ایام پرتردد نوروز ایفا کند.

نصراله زمانی مدیرکل فرودگاه بین المللی کیش نیز با ارائه گزارشی اجمالی از نوروز ۱۴۰۳، گفت: بر اساس داده‌های ارائه شده، فرودگاه بین‌المللی کیش در سال ۱۴۰۳ تا کنون موفق به پذیرش بیش از ۲۰ هزار پرواز و جابجایی بیش از ۲ میلیون و ۷۱۵ هزار مسافر و گردشگر شده و این آمار نشان دهنده رشد چشم‌گیر در زیر ساخت‌های فرودگاهی است.

وی، افزود: فرودگاه بین المللی کیش در حوزه پروازهای بین‌المللی نیز رشد ۱۶۰ درصدی نسبت به سال گذشته را تجربه کرده است.

زمانی، بیان داشت: افزایش تعداد پروازها و مسافران نشانه‌ای از رشد مستمر و پایدار فرودگاه کیش و تقاضای بالای سفر به کیش و اهمیت این مقصد گردشگری می باشد.

به گفته زمانی،با نزدیک شدن به ایام پایانی سال و پیش بینی افزایش پروازها، برنامه‌ریزی دقیق‌ برای تخصیص منابع فرودگاهی در زمان مناسب انجام شده است.

مدیرکل فرودگاه بین المللی کیش، اظهار داشت: این دستاوردها و برنامه‌ریزی‌های دقیق می‌تواند به عنوان راهبردی مؤثر برای حفظ و تقویت موقعیت فرودگاه بین‌المللی کیش در زمینه خدمات هوایی و گردشگری محسوب شود.