ارسال اسناد و استحقاق بیمه دی در بیمارستان کیش الکترونیکی شد

رئیس بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی کیش از اجرای مجموعه‌ای از اقدامات زیرساختی و نرم‌افزاری در راستای ارتقاء سطح خدمات به مراجعین تحت پوشش بیمه دی خبرداد.

به گزارش خبرنگار دولتخانه کیش به نقل از روابط عمومی بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی کیش؛ دکتر سعید جاودان سیرت با بیان این مطلب افزود: این طرح که با هدف بهبود فرآیندهای دیجیتال در سیستم بیمارستانی به اجرا درآمده است، نقش قابل توجهی در افزایش بهره‌وری، کاهش زمان پاسخ‌دهی و ارتقاء دقت عملیاتی خواهد داشت.

وی افزود: در گذشته استعلام و ثبت خودکار اطلاعات هویتی و بیمه‌ای مراجعین جدید فاقد پرونده قبلی تحت پوشش بیمه دی در بیمارستان، نیازمند مراجعه حضوری و صرف زمان با احتمال بروز خطاهای انسانی بود که اکنون با بهره‌گیری از سرویس‌های برخط استعلام هویت، بیمه وزارت بهداشت و سازمان ثبت احوال، امکان دریافت و ثبت دقیق اطلاعات مراجعین، در لحظه فراهم شده است.

رئیس بیمارستان کیش تصریح کرد: این سامانه با تکیه بر زیرساخت‌های الکترونیک، در صورت نبود اطلاعات قبلی، در کسری از دقیقه به اطلاعات کامل دسترسی خواهد یافت، که این امر تأثیر بسزایی در تسهیل خدمات‌رسانی به مراجعین غیرساکن جزیره کیش به ویژه گردشگران یا مسافران مقیم موقت دارد.

وی از دیگر امکانات این سیستم، به ارسال الکترونیکی اسناد کلینیکی، پاراکلینیکی و بستری به سامانه های سازمان‌های تسهیل‌گر (غیر از بیمه پایه) به‌صورت مستقیم و امن، از طریق درگاه اینترنتی اشاره کرد.

دکتر سعید جاودان سیرت، حذف کامل فرآیندهای دستی و زمان ‌بر رسیدگی به اسناد، حذف مغایرت‌های ناشی از ورود دستی اطلاعات، حذف مغایرت های ناشی از تفاوت تعرفه خدمات، ارتقاء امنیت و سرعت در انتقال داده‌ها، کاهش بار نیروی انسانی در واحد پذیرش و امور بیمه، افزایش دقت و ردیابی‌پذیریش مستندات درمانی و افزایش رضایتمندی مراجعین و انطباق با استانداردهای نظام سلامت الکترونیک را از دستاوردهای مهم هوشمندسازی فرایند دانست.

وی درپایان با اعلام اینکه در گذشته، فرایند ارسال و پیگیری اسناد مربوط به ۱۷,۰۰۰ پذیرش، نیازمند بیش از ۲۸۳ ساعت نیروی انسانی بود، افزود: با بهره‌گیری از سامانه جدید، این حجم از اطلاعات در کمتر از ۵ ساعت به‌صورت کامل ارسال و تأیید می‌گردد، که این به معنای بیش از ۹۸.۳٪ صرفه‌جویی در زمان عملیاتی. بدون در نظر گرفتن امکان ارسال چندین دسته اطلاعات به صورت همزمان در یک سیستم خواهد بود.